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1．它具有全面性，控制产品质量的各个环节 ， 各个阶段；2．是全过程的质量管理 。
3．是全员参与的质量管理；4．是全社会参与的质量管理 。
全面质量管理 ， 即TQM(TotalQualityManagement)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基?。康脑谟谕ü丝吐夂捅咀橹谐稍奔吧缁崾芤娑锏匠て诔晒Φ墓芾硗揪?。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关 。
【全面质量管理的特点是什么 全面质量管理的含义与特点】
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