【ivr是什么意思啊 IVR全称】
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ivr是互动式语音应答 。只须用电话即可进入服务中心，可以根据操作提示收听手机娱乐产品 ， 也可以根据用户输入的内容播放有关的信息 。和大家熟知的固定电话声讯服务类似 。
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