运营的具体工作是什么 运营是啥工作
【运营的具体工作是什么 运营是啥工作】

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一、从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
二、从小的方面来看,网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的 , 在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等之职称 。
显然,对网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样 , 才能对具体什么是网站运营进行定义 , 才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义 。
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容 。
产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理 , 增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动 , 增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划 。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉 。
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