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快递契约规定:因快递服务组织原因造成快件彻底延误、损毁或丢失的,寄件人有权要求赔偿 。未保价快件,文件类最高按人民币三百元每票赔偿,包裹类按每公斤二十元赔偿,但每票最高不超过人民币五百元 。
按照行业规定,一般寄件人所寄的快件在邮寄过程中发生意外导致丢失时,寄件人可以通过与快递公司沟通来挽回损失 。最好的办法还是寄件人在寄件时,支付相关的保价费用 。可以起到一定的保险作用 。当然,如果没有支付保价费用,快件丢失或损毁,寄件人也可通过正当途径挽回损失 。
【快递弄丢怎么办 快递丢了咋么办】
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