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注意事项
1.当前正处于疫情防控期间,为减少人员聚集和接触,请广大热用户尽量采取线上方式进行缴费 。如确需到业务大厅办理业务,请自觉佩戴口罩,并出示健康码、行程码 。
2.居民用户缴纳采暖费优惠5%的政策截止日期为2021年11月4日(含11月4日) 。
3.用户必须持用户信息卡办理用热缴费、用热查询等相关业务 。
【秦皇岛开发区2021供暖注意事项 秦皇岛供暖收费标准2021】4.由于采暖费按整个采暖期计取,因此采暖期内禁止分阶段采暖 , 本采暖期需要采暖的用户请在采暖期开始前缴纳采暖费 。
5.今冬不采暖的用户(东北大学教师住宅除外)无需办理报停手续,不缴纳采暖费即可 。不采暖用户请自行关闭室内阀门,同时做好自用采暖设施的防冻保温措施 。
6.我公司将在用户缴费后48小时内开启用户室外阀门,各用户在缴纳采暖费前必须保证自用采暖设施完好,符合采暖要求,并且请各用户留意我公司的打压注水通知,以免发生漏水事故 。
24小时服务热线:0335-8051184
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