姑娘拿着效果图去理发店理发结果还失败了,发型师:我是专业的
看得都气笑了!浙江杭州 。 小王姑娘去理发店理发 , 理发前她特意给托尼老师看了效果图 , 结果剪完后直接买了假发和帽子 , 以遮住现在“丑陋”的发型 。 后来她越想越气 , 想找到对方理论 , 结果发型师回应:自己是专业的 , 还认为小王的父母接受不了效果图的样子 。
小王之前的发型不是很长 , 大概是披肩的长度 。 最近想换个发型 , 就在网上找到一个心仪的发型 , 然后去理发店 , 把效果图给理发师看了一眼 。 对方扫了一眼 , 就说:“这很简单 , 是鲻鱼头” , 然后就开始操作起来 。
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可在剪完后 , 小王看到自己的发型却完全笑不出来了 , 在做完造型后 , 看起来更像是一个“假小子” , 为了遮住发型 , 她在网上买了四顶帽子和三顶假发 。 但是每次出门看到自己的发型 , 心里都很不舒服 , 而且会员卡里还有不少钱 , 经过这次的事情 , 她已经不再相信这的技术了 , 要求把卡里的钱退掉 。
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采访人员陪同小王一起见到了这位发型师 。 本来采访人员想把小王的效果图和现在的图片做比对 , 结果发型师直接拒绝了 , 还说道:“不用看 , 我是专业 , 你有我专业吗?站在我专业的角度看 , 这个就是假发 , 当时就跟她说过不要抱很大期望”
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后来 , 理发师又给小王带到店里洗了头发 , 重新做了个造型 。 不过怎么对比 , 小王现在的发型和效果图来看 , 似乎都有着不小的差距 。
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这时 , 理发师又开始了神操作 。 他拿着小王提供的效果图 , 称如果做了这样的发型 , 小王回家后妈妈肯定不喜欢 。
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听到这个话 , 小王甚至都笑了出来 , 她表示这个事情和妈妈喜不喜欢没关系 , 而且现在的发型 , 妈妈更不喜欢 。 最后理发店的店长出面进行沟通 , 同意退掉小王卡里剩余的1900块钱 。
实话实说 , 就小王姑娘现在的发型和她拿出的效果图做比对 , 不能说一模一样 , 简直可以说是毫无关系 。 最令人无语的是理发师狡辩的态度 , 让人感觉又好气又好笑 。 气的是发现被弄得一团糟 , 笑的是对方能找出一堆离谱的理由来搪塞 。
有网友说:剪坏了头发等一段时间自己就长出来了 , 又是买假发又是买帽子的 , 有点太夸张了 。
其实在我看来这也是正常的 , 毕竟每个人关注点不同 , 有的人就是会很在意自己的发现 , 甚至都不会让亲近的人摸一下头发 。 所以这么来看 , 小王的举动也算是正常的 。 而且她生气也确实有理由的 。
顾客来到理发店理发 , 就是与理发师之间形成了一个买卖服务合同关系 。 顾客支付金钱给理发师 , 购买的是理发师的理发服务 。 而在这个服务合同中争议的焦点在于理发师是否存在把顾客的头发剪坏的情况 。
正常来说 , 每个人的喜好程度或者说是审美是不同的 , 所以头型剪得成功还是失败 , 没有一个具体的标准 。 不过本文中 , 小王提前展示了效果图 。 那么发型照片即可认定为判断标准 。
结合一般普通人的观念视觉来对比判断剪发的结果与照片发型的偏离程度 , 如果多数普通人认为与照片发型偏离程度大 , 则理发师应承担合同服务违约责任 , 免除顾客付钱义务 。 如果多数普通人认为剪发的结果与照片发型的偏离程度不大 , 看不出明显区别 。 则顾客主张合同服务违约责任不成立 , 顾客应当付钱 。
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