“看破不说破”，给别人留面子就是高情商的表现，你的情商高吗？有一位顾客在一家服装店买了

有一位顾客在一家服装店买了一件大衣，穿了半个月后嫌弃质量不好，于是跑到服装店想要退货。
售货员自然不想给顾客办理退货，因为按照店内明文规定，凡事使用过的商品概不退货，如果大衣没有清洗过，售货员倒可以给顾客“开后门” 。但她发现大衣明显有洗过的痕迹，要是她心软给顾客退货了，她肯定会被店长训斥并且扣工资。

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顾客则多次强调自己没有穿过，售货员知道这回碰上难缠的顾客了，但她为了避免直接戳穿会使对方感到尴尬，进而引发“口水大战” ，她还是采用了比较委婉的说法。
“先生，您可能没有穿过，但这件大衣确实有被清洗过的痕迹，有没有可能是您的家人把这件大衣洗了，因为我之前也有过这样的经历。 ”售货员说道。

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售货员见顾客作“沉思状” ，继续说道：“我妈妈在我不知道的情况下，把我买的新衣服拿去洗了，说不定您也遇到了这种情况。 ”
售货员“趁热打铁” ，指出大衣上某道清洗的痕迹：“您看，这里的确有被清洗过的痕迹。 ”
顾客听到这儿，低下头说：“美女，实在是不好意思啊，确实有这种可能，说不定是我老婆拿去干洗了，给你添麻烦了。 ”
顾客说完，带上大衣，边挠头边走出了店门，售货员保持微笑看着顾客远去。

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一、“人艰不拆” 。
网络上曾经流行一个词叫“人艰不拆” 。意思是，大家都有各自的难处，内心清楚就行，何必一定要拆穿呢？
想要成为一个高情商的人，就一定要好好领悟这个道理。只要不是涉及到原则底线的问题，你没有必要直接戳穿人家，让对方尴尬。

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就像文中的售货员一样，她的情商就很高。她一眼看破了顾客肯定穿过衣服，不过她没有当场揭穿对方，而是看破不说破，巧妙地解决了顾客要退货的问题。
高情商的人，懂得拿捏分寸，不把人逼到绝路。 “做人留一线，日后好相见”说的就是这个道理。
把事情做得太绝，对谁都不好，看破也不说破，大家就都有退路，一切就都好商量。给人一个台阶下，给人留住面子，自然，别人也会给我们留面子。

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二、职场给别人留面子也是情商高的体现。
有一年中秋节，南方的同事阿哲特意从家里带来了他们那的月饼，据说这些月饼是他们当地小作坊生产的，阿哲觉得很好吃，于是分给部门的同事。
不过大家似乎都有些“嫌弃” ，同事们面对阿哲的热情，有的人说：“谢谢，不用了，才吃过午饭，我不饿”、有的人说“谢谢，我不喜欢吃这种馅的，你分给其他人吃吧。 ”
遇上这样的情况场面非常尴尬，反正我在一旁看着很不舒服，这不是明摆着不给阿哲面子吗？但阿哲还是给他们放到了桌子上。

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当阿哲将月饼分到老吴的时候，老吴高兴地说道：“太好了阿哲，我昨天还说想尝一下南方的月饼呢！”阿哲笑得很开心。
不得不说，我挺佩服老吴的情商，暂且不论这话是真的还是假的，别人听了都很高兴，不至于让人家一直尴尬冷场下不来台。