四、做好护士个人工作计划 , 加强业务学习 , 努力提高护理队伍素质 。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务 , 坚持文明用语 , 落实到每一个护理岗位 , 工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范 , 举办了精神科护士学习班 , 4月份又举办了护士礼仪培训班 , 请南华酒店老师指导 , 并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛 , 并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点) , 展现三院护士的风采 , 同时为三院争了光 。
2、加强爱岗敬业教育 , 贯彻“以病人为中心 , 以质量为核心”的服务理念 , 提高了整体护士素质及应急能力 , 全年的病人满意度提高到97 。6% 。
3、加强业务学习 , 护理部每月组织业务讲座共计36学时 , 护士长积极认真授课 , 获得了满意的效果 , 科室坚持每月一次业务学习 , 每周一题晨会提问 , 坚持危重病人护理查房 , 加强护理人员三基训练 , 组织2次技术操作考试 , 均取得优异的成绩 , 合格率达100% 。
4、选派护理人员外出进修共4人 , 护士长3次参加学习 班共计22人次 。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习 , 现专科毕业58人 , 本科学习的22人 , 提高了整体水平 。
6、在护士长的带动下 , 护师以上的人员不断总结经验 , 积极撰写论文 , 不完全统计 , 共撰写论文36篇 , 分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇 。
五、加强护理质量管理 , 提高护理优质高效服务 。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分 , 是保证医疗安全优质服务的另一个车轮 , 因而护理质量的优劣 , 与医疗纠纷的升、降息本息相关 , 加强护理质量管理 , 提高护理质量特别重要 。各科室护士长严格的管理 , 处处起表帅作用 , 由其推行综合目标责任制以来更是加班加点 , 身先士卒 , 当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用 , 为保证医院护理工作的高效优质服务 , 做出了很大的贡献 。
六、做好个人工作计划 , 努力作好医院感染管理工作 。
在我院没设感染科之前 , 护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到 , 严格消毒、灭菌、隔离措施的落实 , 狠抓了护理人员的无菌技术操作 , 注射做到一人一针一管一带 。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测 , 对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次 。严格了一次性医疗用品的管理 , 一次性无菌注射器、输血、输液器等用后 , 消毒、毁形、焚烧有专人管理 , 有登记 , 护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录 , 对不合格的停止使用 , 降低了医原性感染 。
护士个人工作总结通用版5
通过这一年的不懈奋斗与努力 , 也算是将这一年的工作有一个较好的交代 , 各项工作的完成也是相当不错的 。当然在这年底的时候也是应该要对自己已经完成的工作有较好的认知 , 更是为下一年的开始做更好的规划 。现将一年工作总结如下:
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