该保单正在保全受理是指保险公司正在围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展售后服务工作 ， 简单一点来说 ， 保险公司为使客户的保单有效 ， 在客户的要求下 ， 对保单进行变更 ， 在变更的这一过程中就会显示该保单正在保全受理 。
保单的保全有广义和狭义之分 ， 其中广义的保全是指保险公司在保险合同成立后 ， 根据合同条款约定及客户的申请 ， 为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性 ， 而提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等非公共服务 。
【保险处于保全状态是什么意思】狭义的保全是指保险公司在保险合同成立后 ， 根据合同条款约定及客户的申请 ， 为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性 ， 而提供非理赔核心服务和基本服务的非公共服务 。
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