电子商务|凭啥你上太空我买单?贝索斯上次天刺激亚马逊用户退订Prime服务
8月12日消息,7月20日,亚马逊联合创始人、亿万富翁杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)乘坐自家太空公司蓝色起源的新谢泼德号火箭进入太空 。但这一行为刺激到很多亚马逊Prime会员,他们纷纷退订亚马逊Prime订阅服务 。
返回后,贝索斯感谢亚马逊客户和员工让自己的这趟太空旅行成为可能 。他表示:“我要感谢亚马逊的每一位员工和每一位顾客,因为你们也为这一切付出了 。”“说真的,对于亚马逊的每一位顾客和每一位员工,我发自内心地感谢你们 。非常感谢 。”
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图示:7月20日,贝索斯四人一行完成自己的首次太空之旅
然而,贝索斯所感谢的一些客户认为,这次太空之旅促使他们不再为亚马逊Prime订阅服务支付每年120美元的费用 。
“伙计们,我刚刚取消了我的亚马逊Prime会员,感觉很好,”一位用户在Facebook上说 。“我已经受够了在网上购物,也受够了为亿万富翁的火箭旅行埋单 。我想我得告诉全世界 。”
就在贝索斯结束太空之旅几天后,不少亚马逊用户纷纷取消Prime订阅服务 。
对凯蒂来说,做出这个决定花了很长时间 。
她在2004年就注册了亚马逊Prime服务 。“那时候,这里似乎就是网上买书的好地方,”凯蒂说 。
但随着时间的推移,人们开始对亚马逊产生不同看法 。
“首先,我意识到这家公司对出版业的负面影响,”凯蒂指的是多年来亚马逊与图书出版商亦敌亦友的关系 。她补充说,“然后又发现亚马逊仓库工人受到的恶劣待遇 。再后来,我开始意识到自己身上存在的消费主义越来越让自己感到恶心 。”
对凯蒂来说,贝佐斯的太空之旅就是压垮骆驼的最后一根稻草 。
她说:“我看到群组里的人发帖选择退出 。我读了之后,感觉一切茅塞顿开 。”
类似的情况也发生在另一位名叫凯特的前亚马逊Prime订阅用户身上 。随着更多关于亚马逊如恶化对待员工的故事曝光,她意识到自己的消费习惯对环境的影响,并开始重新考虑自己的Prime订阅服务 。
“2020年7月,我第一次开始真正记账,”她说 。“看到自己在网上花了这么多钱,这很不符合我的价值观 。而且我完全可以用更便宜的方式来实现 。”
当贝索斯前往太空时,退订Prime服务的决定变得清晰起来 。
凯特说:“整件事就是这样一场奇观 。一个人积累了如此多的财富,以至于完全与普通人的现实脱节 。”
凯特表示,尽管她并不后悔自己的决定,也不考虑再用,但她理解为什么数百万美国人继续订阅亚马逊Prime服务 。
她说:“对很多人来说,Prime和亚马逊让他们可以获得其他渠道无法获得的东西 。”“我很幸运,自己可以去当地的很多商店,其中一家商店出售大宗商品,能帮助减少一次性塑料 。”
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