十四、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理 。
十五、若甲方将来改用或增用第三方产品,乙方应提供必要的支持 。甲方改用第三方产品时,本合同即终止 。
十六、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口,在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下,乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改 。
十七、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求,甲方应向乙方售后服务机构提出 。乙方应及时给以评估和答复,必要时另行立项开发 。
十八、从合同涉及的软件产品投入使用之日起,相关服务及维护溶于柜台系统,但因甲方自身原因造成系统不能正常运行,要求乙方提供服务,乙方所产生的费用由甲方承担 。
第八章其它事项
十九、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效 。
二十、本合同的修改、变更应通过书面形式,并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效 。
二十一、本合同一式_____份,双方各持_____份 。
甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________
代表人(签字):_______________代表人(签字):_______________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
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