湖南社保卡网上缴费 湖南省社保网上缴费操作常见问题
湖南省社保网上缴费操作常见问题
问 为什么我选择三千元的缴费档次无法缴费?提示额度不足?
答 由于部分人员使用的银行卡限制了每天交易的额度 ， 导致其选择高档次的缴费可能无法进行支付，请咨询当地的银行工作人员如何修改额度 。
问 湘税社保APP在哪儿下载?
答 目前，湘税社保APP已经陆续上架各大应用市?。没Э梢栽诤鲜∷拔窆偻⑻谘队τ帽Α⒒τ檬谐 ?60应用市场、安智应用市场等多个平台进行下载 。
问 湘税社保可以缴纳哪些社保费用?
答 目前湘税社保可以缴纳城乡居民养老保险 ， 后续将逐步开通城乡居民医保、灵活就业人员养老、灵活就业人员医保缴费等 。
问 缴纳费用完成后，多久能够查询到缴费数据?
答 社保缴费完成后，一般3-5个工作日即可查询到社保缴费信息 。缴费当天可以查询到缴费缴费记录信息 。
问 我怎样给他人代缴?
答 用户在湘税社保缴费模块中找到代他人缴费，输入他人身份证、姓名、所在地即可进行应缴信息查询 ， 如果有应缴信息展现 ， 则可以进行缴费 。
问 为什么我没有查询到自己的参保信息?
答 没有参保信息需要确认本人是否参保、本人是否有社保卡;其它情况可在湘税社保APP中进行咨询核实 。
问 我能否补缴往年的社保费用?
答 用户只要能查询到自己的应缴信息，则可以进行补缴 。城乡居民养老保险用户如果无法进行2019年之前年度的补缴，需要先前往城乡居保相关部门进行费用核算，核算后才能进行缴费 。
问 为什么查询不到我的应缴信息?
答 城乡居民养老保险用户如果无法进行2019年之前年度的补缴 ， 需要先前往城乡居保相关部门进行费用核算，核算后才能进行缴费 。
问 湘税社保的账号和智慧人社的账号互通吗?
答 如果用户有智慧人社的账号，可免注册直接使用智慧人社用户名和密码登录湘税社保，湘税社保将为用户自动创建一个湘税社保的账户 。两者账号均为独立存在 。
问 为什么我的家庭账号绑定不了?
答 用户在操作家庭账号绑定时 ， 需要先有亲属的账号和密码才能进行绑定 。(如没有亲属的账号和密码，可以先协助亲属注册并实名认证;或根据家庭账号的提示新建家庭账号)
问 家庭账号能解绑吗?
答 出于安全考虑，家庭账号不支持自助解绑 。建议在绑定家庭账号时谨慎操作 。
问 我能否进行城乡居民养老保险的二次补缴?
答 目前，湘税社保暂不支持城乡居民养老保险的二次缴费，如需要二次缴费，请前往能进行居保缴费的银行缴纳 。
问 我没参保能直接缴费吗?
【湖南社保卡网上缴费 湖南省社保网上缴费操作常见问题】答 用户均需办理参保手续才能进行社保费用的缴纳 ， 如未办理参保，请在当地社保大厅、社区先行办理参保 。
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