扬州惠民医保 2024江苏扬州医惠保1号理赔指南
找到理赔入口
关注“江苏医惠保1号”微信公众号，点击底部菜单栏【服务中心】-【我要理赔】
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首次理赔 ， 需要先填写个人信息
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选择理赔记录
如个人信息已填写，直接进入保单列表，点击对应保单的【申请理赔】(如为其他被保人报案，需先添加被保人信息)
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在查询就诊记录页面，选择医保所在地、就医地、查询时间，点击【确认】查询，在新页面选择需报案的就诊记录，点击【确认】报案
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填写理赔信息
在申请页面，输入领款人信息，点击下一步 ， 注意要仔细核对信息，提交后无法修改 ， 进入签名确认环节
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上传影像资料
点击签名完成后，上传领款人身份证和被保人身份证等影像资料 ， 点击【提交材料】
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除此之外，还有哪些理赔疑问?
如何查询理赔进度?
查询路径：关注“江苏医惠保1号”微信公众号 ， 点击底部菜单栏【服务中心】-【理赔服务】，点击【理赔记录查询】
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理赔申请提交后，多久能有结果反馈?
收到客户齐全理赔材料后 ， 对性质明确，属于保险责任范围内的案件 ， 将及时进行核定 。
情形复杂的(需调查取证等情况)，“江苏医惠保1号”将在30日内(需要投保人、被保人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定 。
2024年度参保请识别下方二维码办理
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