平安保险买的和说的不一样怎么办

【平安保险买的和说的不一样怎么办】
1、收集证据:需要收集证据证明购买的保险与销售人员所描述的不一致 。这可以包括保险合同、销售人员的口头或书面承诺、录音或录像等 。
2、与保险公司协商:可以联系平安保险公司,向他们说明您的情况,并要求他们解决这个问题 。可以要求他们全额退款,或者要求他们按照要求进行理赔 。
3、向监管机构投诉:如果与保险公司协商无果,可以向中国保险监督管理委员会(CIRC)或者其他监管机构投诉 。在投诉时 , 需要提供详细的证据和情况说明 。

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