京东售后客服的工作要学多久

【京东售后客服的工作要学多久】

京东售后客服的工作要学多久

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京东售后客服的工作要学14天左右 。京东售后客服培训的课程比较紧密,主要处理下单后,商品收到或交易取消前的一系列问题,以查单、催单为主 。培训时间会根据学员能力缩短或者延长 。京东售后客服需要协助售前客服解决问题 。

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