未发货退款影响退款率吗


未发货退款是影响退款率的 。退款率跟你是否发货是没有任何关系的,只要是买家付款成功然后再申请退款,这些都会影响到退款率 。
退款率=退款成功笔数/支付宝支付子订单数(近30天内),退款包括售中和售后的仅退款和退货退款,退款笔数是按照子订单数进行计算的 。
以下未发货的订单退款不计入退款率:
【未发货退款影响退款率吗】第一:买家下单,但是信息填写错误的,要求取消重新拍买商品的 。
第二:买家反悔购买的 , 要求取消订单的 。
第三:买家所在地指定的快递无法送达,要求退款的 。
第四:因为卖家货物短缺,无法正常发货,买家要求退款的 。
第五:因为发货时间延长的,买家要求退款的 。
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