圆通收到京东会员快递怎么办

【圆通收到京东会员快递怎么办】

圆通收到京东会员快递怎么办

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1、仔细核对收件人信息:确认是否是您本人的快递 。如果收件人信息和您的信息不匹配或有误,请及时联系圆通快递或物流公司 。
2、拒收快递:在签收时 , 如果您发现快递不是您要接收的或内容不符,请当场拒收 。此时应注明并签字确认原因,并妥善保存收件凭证 。
3、退回快递:如果您已经签收了快递,但发现不是您要接收的快递,可以联系京东会员客服进行多次退回尝试,如果试图退回失败,也可以联系京东会员客服或圆通快递客服,按照要求进行退回处理 。

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