反馈异常怎么描述原因
1、描述反馈异常的现象:首先,说明反馈异常的具体现象是什么,比如收不到邮件、页面显示错误等 。
2、说明操作流程:描述你在反馈异常出现之前的具体操作流程,例如你访问了哪个页面、点击了哪个按钮等,这有助于开发人员更好地查找问题 。
3、说明异常出现频率:描述反馈异常出现的频率和持续时间 , 包括问题是否一直存在 , 或者只是在特定时间或特定操作下出现 。
4、提供相关的截图或日志信息:如果可能的话,提供相关的截图或日志信息,这有助于开发人员更好地诊断问题 。
【反馈异常怎么描述原因】5、简短描述问题的可能性原因:如果你对反馈异常出现的原因有一定的了解,可以简要地描述问题的可能性原因 。
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