哪个基本战略始终把顾客放在首位
文章插图
【哪个基本战略始终把顾客放在首位】顾客满意基本战略始终把顾客放在首位 。CS是英文Customer Satisfaction的缩写，意为顾客满意 。CS的基本指导思想是：企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针 ， 要从顾客的角度、用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来分析考虑顾客的需求，尽可能全面尊重和维护顾客的利益 。这里的顾客是一个相对广义的概念 ， 它不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴 。CS开辟了企业经营战略的新视野、新观念和新方法 。
推荐阅读
- 钻石局玩哪个射手好
- 坪洲地铁哪个入口有电梯
- 10千克铁和10千克棉花相比哪个重
- 站着和走路哪个消耗能量
- 正常糖和七分糖哪个甜
- 大牛和小牛火锅哪个好吃
- 大竹林慈竹苑属于哪个社区管
- 哪个app可以看修真聊天群
- 大连开发区地铁站属于哪个街道
- 在太空中一头大象和一只猴子哪个重