百世快递物流信息不更新怎么办
随着电子商务越来越发达 , 随着而来的物流快递业务也跟着发展起来 , 由于快递目前面临数量繁多 , 导致中途快递丢失 , 破损不在少数 。针对这类问题讨论下如何处理快递物流信息不更新的几种情况 。谢谢!
针对百世快递物流信息不更新情况原因
1、短时间快递信息不更新有可能快递网点收件之后 , 未及时做转出操作 , 未装上车 , 导致快递只有收件信息 , 一直未有后续步骤 。处理方法:联系商家或者联系收件快递员 , 及时跟踪 , 转出至分拨操作 。
2、如果快递物流信息在分拨中转仓一直未有后续步骤 。这种一般是快递在分拨漏扫描 , 或者丢失在分拨流水线等地方 , 或者是发生破损 , 在问题件中心等待上传问题件(包含面单破损无法分清收件地址 , 或者外包装破损内务不确定短少等) , 这种情况 , 你应该联系快递收件网点 , 做问题件至对应分拨查找 , 等待回复 。
【百世快递物流信息不更新怎么办】3、如果快递物流信息一直未更新 , 且快递网点一直不处理 , 可以投诉至百世快递全国客服中心 , 把快递单号告诉客服 , 让其帮忙处理 。在这方便百世客服还是挺给力的 。百世快递全国客服热线95320 。
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