我们在使用蓝牙耳机的过程中 ， 有时会遇到通话或者音乐声音卡顿 ， 甚至直接无声的问题 ， 这种烦心的问题可能会是什么原因导致的呢？我们又该怎么去尝试解决它 ， 去享受使用蓝牙耳机的乐趣呢？看看下面的tips吧
1. 蓝牙断线
如果我们发现听着歌或者打电话的时候 ， 蓝牙耳机突然不出声了 。摘下耳机 ， 发现声音从手机的扬声器或者听筒上出声 。这时候 蓝牙的连接可能已经断线了 ， 这个时候进入蓝牙界面发现已配对的耳机没有显示"使用中 ， 用于通话和媒体" ， 那此时蓝牙的连接就已经断掉了 ， 这个时候 ， 我们需要重新在蓝牙界面点击耳机 ， 让手机重新发起对耳机连接 ， 到了重新连接上之后 ， 再戴上耳机听歌吧！
2. 环境干扰
这种情况经常出现在人流密集或者wifi使用量大的区域 ， 蓝牙与WIFI、ZigBee等信道同在2.4GHZ频段附近 。当我们的手机和耳机处于这种环境下的话 ， 手机和耳机建立的蓝牙连接就相对比较容易受到无线环境的干扰 ， 在路边摄像头较多的地方也可能遇到这种情况 。如果在这些场景下 遇到了蓝牙声音卡顿/无声的情况 ， 试着离开这些区域 ， 声音就能恢复正常了 。
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3. 蓝牙耳机和手机远离
蓝牙耳机听声音的时候 ， 手机通过天线给耳机发送音频数据包 ， 这个发送功率有一定限制 ， 如果手机和耳机距离离得比较远 ， 那么耳机收到的手机的信号就会相对比较弱 ， 所以会造成一定程度的丢包情况 ， 导致耳机听到的声音卡顿断续 ， 记住使用蓝牙耳机的时候 ， 不要离自己的手机太远噢！
4. 耳机状态异常
有的时候 ， 出现耳机中听到的声音突然无声 ， 或者噪声突然特别大 ， 但是在蓝牙界面看 ， 蓝牙还是正常连接的 ， 那可能是耳机进入异常状态了 。这个时候 ， 试试在蓝牙界面将耳机取消配对 ， 然后再重新配对连接耳机吧 。如果在取消配对之后 ， 耳机这种状态一直持续的话 ， 可以给客服反馈这个问题 。
有一些TWS耳机（True Wireless stereo真无线立体声耳机）是左右耳分体式设计 ， 这种耳机会有左右耳同步的机制 ， 以此来确保左右耳的声音同步正常 。这个同步出现问题的时候 ， 可能会导致双耳的某一只耳机声音异常或者无声 ， 遇到这种情况 ， 可以按照耳机的说明 ， 重置一下耳机 ， 或者将两只耳机重新放回到耳机盒中 ， 再拿出来与手机连接 ， 就可以解决这种双耳声音不同步 或者单耳异常的问题啦
【蓝牙离得很近为什么还有卡顿 蓝牙无声卡顿原因及解决方法】5. 音量设置太小 ， 耳机听不见
手机声音明明已经调到最大了 ， 为什么声音还是小到几乎听不见？？（问号脸.jpg）相信大家遇到这种问题的时候 ， 也是满头问号吧 。实际上 ， 在蓝牙音乐的播放过程中 ， 手机和耳机都是能够控制音量的大小的 ， 如果在手机端调大音量不管用 ， 如果耳机也有音量调节按钮的话 ， 在耳机端再把声音调大 ， 应该就能够正常听歌了；如果蓝牙耳机比较小巧（例如很多TWS入耳式耳机）没有调音量的按键 ， 就试试将手机上 设置->蓝牙界面的右上角的高级设置中 ， 将"媒体音量同步"（ColorOS 7.2及以后支持）开关打开 ， 再来听音乐 就能将声音调大了
6. 应用异常调用导致蓝牙输出不了声音
有些应用在打开之后会异常、占用手机的音频通道 ， 可能会使其他应用（如音乐等）无法通过蓝牙播放声音 。如果出现播放音乐等声音异常 ， 是在某一个特定的应用打开/使用之后 ， 可以尝试在多任务栏清理其他应用 ， 再尝试播放音乐 。
如果上面的方法都没有办法解决 ， 可以试试用耳机连接其他手机播放 ， 看看是否也有异常 。如果只有特定的机型出现异常的话 ， 那么可能是这款耳机和手机不兼容导致 。由于不同厂家对于蓝牙协议理解的不同 ， 可能会出现某些耳机存在兼容性问题 ， 如果还有问题可以私聊小通哦 ， 我会尽快和回复大家问题 。
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