北京公交热线服务宗旨是什么


北京公交热线服务宗旨是:服务公众利益 , 服务乘客出行 。
企业目标:建设人文公交 , 绿色公交 , 科技公交 , 成为适应首都城市特点和功能zhi的一流公交企业 。
企业价值观:乘客利益最大化 , 员工进步最大化 , 公交发展最大化 。
服务准则:规范标准 , 安全便捷 , 细致周到 , 文明礼貌 。
【北京公交热线服务宗旨是什么】质量方针:科学发展 , 持续改进 , 追求卓越 , 建设人民群众满意公交 。

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