怎么举报物业乱收电费
【怎么举报物业乱收电费】电费是家家户户都需要缴纳的日常费用 , 大多数人都是到供电局去缴纳 , 而有的小区是由物业公司代为收取电费的 , 所以有可能会出现乱收费的现象 , 那么怎么举报物业乱收电费呢?下面和小编一起来看看吧 。
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一、怎么举报物业乱收电费
1、一般情况下 , 当地的物价局都会对当地电费的收费标准进行明文规定 , 从原则上来说 , 物业收取的电费都是代收代缴的 , 物业公司是不可以乱收电费的 。所以当发现物业公司有乱收费的时候 , 可以收集相关的证据和材料 , 然后到相关部门去投诉 。
2、根据《物业管理条例》第四十五条相关规定 , 在物业管理区域内 , 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应该向最终用户收取有关费用 。而物业公司接受委托代收相关费用的时候 , 不可以向业主收取手续费等额外费用 。
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3、假如发现物业公司有乱收电费的现象的话 , 可以及时和物业公司协商解决 , 假如双方无法达成一致 , 无法解决问题的话 , 那么就可以向当地的房地产行政主管部门或者是当地的物价局进行举报 , 也可以电话举报 。
4、在举报的时候 , 应该准备相关的材料和证据提供给物价局 , 从而证明该物业公司对于电费有乱收费的现象 。然后物价局就会对物业公司的电费收费情况进行检查 , 当查出确实有问题以后 , 就会给予相关的法律制裁 。
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二、业主和物业公司发生纠纷找哪个部门投诉
1、如果业主和物业公司发生纠纷的话 , 可以找当地的房地产管理局物业管理处进行投诉 。根据《物业管理条例》第四十八条相关规定 , 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应该及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业公司在物业管理活动中的相关投诉 。
2、在投诉以前 , 应该做好相应的准备工作 , 应该尽量以书面的形式来提交投诉 , 最好不要采取口头投诉的方式 。提交投诉材料以前 , 应该查看自己和物业公司签订的物业管理合同中 , 物业公司没有尽到职责的地方是哪些 , 而且提供的证据应该充分完整 。
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