教你收到电话骚扰及时拨打12321举报 被客服骚扰怎么投诉呢
【教你收到电话骚扰及时拨打12321举报 被客服骚扰怎么投诉呢】近日,市民张强致电长江日报反映,自己饱受骚扰电话困扰 。严重时,一天骚扰电话会多达20个,内容均是销售房屋,号码均为95开头 。
张强说,他去年9月购买了住房和一处1500平方米的办公区 。通话记录显示,骚扰电话在2018年3月22日至28日达到峰值,每天骚扰电话20个 。“刚开始我还接听电话,但是后来看多了,直接拒绝 。”4月20日,在张强的手机中,骚扰电话号码有95201148、95201146等 。长江日报采访人员拨打上述电话,均显示号码为空号 。
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在骚扰电话中,张强和拨打者有过沟通,对方表示号码由公司提供,自己负责拨打即可 。由于张强在生意上需要和很多人交流,这些频繁出现的骚扰电话让他着实头疼 。“我向通信运营商咨询过,他们表示95开头的8位数手机号码为网络软件发出的号码,运营商并无此号段的号码 。”
4月20日,湖北省通信管理局工作人员表示,他们将对骚扰号码进行调查 。“一方面,张强可以在手机中设置骚扰号码的黑名单,对骚扰电话进行拦截;另一方面市民可以拨打电话010-12321或登录网站:www.12321.cn进行举报 。”
据了解,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作 。
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