商品下架了还能退款吗
【商品下架了还能退款吗】
若订单显示为【买家已付款】您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【仅退款】 。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款 , 在买家申请退款的2天后 , 系统会自动退款给您 。
若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款 , 您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】 , 选择服务类型和退款原因 。
若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】 。
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