一个管理者应具备的能力 关于管理者应该有什么样的能力
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1、沟通能力 。为了了解组织内部员工互动的状况 ， 倾听职员心声 ， 一个管理者需要具备良好的沟通能力 ， 其中又以“善于倾听”最为重要 。惟有如此 ， 才不至于让下属离心离德 ， 或者不敢提出建设性的提议与需求 ， 而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣 ， 得知自己的沟通技巧是否成功 。
2、协调能力 。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪 ， 并且建立疏通、宣泄的管道 ， 切勿等到对立加深、矛盾扩大后 ， 才急于着手处理与排解 。此外 ， 管理者对于情节严重的冲突 ， 或者可能会扩大对立面的矛盾事件 ， 更要果决地加以排解 。即使在状况不明、是非不清的时候 ， 也应即时采取降温、冷却的手段 ， 并且在了解情况后 ， 立刻以妥善、有效的策略化解冲突 。只要把握消除矛盾的先发权和主动权 ， 任何形式的对立都能迎刃而解 。
【一个管理者应具备的能力 关于管理者应该有什么样的能力】3、规划与统整能力 。管理者的规划能力 ， 并非着眼于短期的策略规划 ， 而是长期计划的制定 。换言之 ， 卓越的管理者必须深谋远虑、有远见 ， 不能目光如豆 ， 只看得见现在而看不到未来 ， 而且要适时让员工了解公司的远景 ， 才不会让员工迷失方向 。特别是进行决策规划时 ， 更要能妥善运用统整能力 ， 有效地利用部属的智慧与既有的资源 ， 避免人力浪费 。
4、决策与执行能力 。在民主时代 ， 虽然有许多事情以集体决策为宜 ， 但是管理者仍经常须独立决策 ， 包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等 ， 这都往往考验着管理者的决断能力 。
5、培训能力 。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队 ， 因此 ， 培养优秀人才 ， 也就成为管理者的重要任务 。
6、统驭能力 。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业 ， 但是他会建立一个组织来建立企业 。”根据这种说法 ， 当一个管理者的先决条件 ， 就是要有能力建立团队 ， 才能进一步建构企业 。但无论管理者的角色再怎么复杂多变 ， 赢得员工的信任都是首要的条件 。
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