拼多多拒收运费谁承担
【拼多多拒收运费谁承担】
演示机型：小米11系统版本：MIUI12.5APP版本：拼多多 v5.60.0买家无理由拒收商品 ， 包邮商品寄出运费卖家承担 ， 快递返件运费买家承担 。如果不包邮 ， 拒收来回运费买家承担 。如果商品拒收不产生返件运费 ， 买家则无需承担运费 。其次要看要看是因为什么原因拒收 。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等) ， 收方拒收 ， 那么快递方不但不应该收取运费 ， 更要承担赔付 。如果不是运输原因 ， 收方拒收 ， 或者是快递公司无法联系到收方 ， 包裹只能退回给商家 ， 那么来回运费是由商家承担的 。但按照流程 ， 如果包裹要退回给商家 ， 快递公司是应该先和商家联系的 ， 不能在没有弄清情况的前提下 ， 直接将包裹给商家退回 ， 然后要求商家支付双倍运费 。如果双方都不承担运费 ， 那这个货就相当于无人签收 ， 在快递公司保留3个月后 ， 视为无人认领 ， 有权自行处理 ， 可能将货物进行变卖 ， 其金额充当仓储费 。
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