交通事故保险理赔流程


【交通事故保险理赔流程】1、报案 。当您驾车发生交通事故后 , 一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案 , 同时在48小时内通知保险人 , 否则保险公司可以拒赔 。车辆发生交通事故后 , 投保人应尽快向保险公司报案 , 可以电话报案 , 也可直接去报案 。
2、勘验定损 。保险公司应主动到事故现场进行勘验 , 对事故车辆进行定损 。交通警察到达事故现场后 , 要先抢救伤者 , 然后对事故现场进行勘验检查 。对未逃逸的交通事故 , 而且不需要检验鉴定的 , 公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书 , 对需要检验鉴定的 , 应当在5日内进行检验鉴定 , 然后做出认定书 。
3、办理理赔手续 。投保人到保险公司办理理赔手续 , 应携带行驶证 , 保险合同以事故责任认定书等相关证件 。保险公司应在48小时内对车辆进行定损 , 投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆 。保险公司应该出具车辆定损清单 , 明确更换配件 , 修复车辆的费用和工时 。
4、进行理赔 。投保人如对上述清单无争议即签字生效 , 作为保险公司理赔的依据 。如果有争议则可以拒绝签字 。在投保人对定损清单没有争议的情况下 , 投保人可以修复车辆 , 并按以下程序进行理赔 。

    推荐阅读