导医是做什么的
导医是引导患者就诊的一个职业 ， 主要是引导患者到相关科室就医 。导医要科学合理地为群众提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务 。例如：一进医院就有面带微笑 ， 站立门诊大厅 ， 主动迎接病人 ， 询问病人需要医生或护士 ， 还要做到有问必答 ， 做好咨询工作 ， 协助年老体弱者病人挂号、送诊 。
1、导医：是患者对医院的第一印象 ， 其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价；
2、导医的职能：导医具有五个职能 。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊；
3、导医要以：天使般的微笑、空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情以及用精湛的专业知识和技术 ， 全程的为患者服务；
4、导医的宗旨：以病人为中心 ， 以真情换理解 ， 以微笑亮窗口 ， 以服务赢声誉；
【导医是做什么的】5、导医的目标：热情、温馨、亲切、周到 。
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