接人的礼仪
接人的礼仪有以下注意事项:
1、接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候 。对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身 。
【接人的礼仪】2、不能让来访者坐冷板凳 。如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人 。不能冷落了来访者 。
3、要认真倾听来访者的叙述 。公务往来是“无事不登三宝殿”,来访者都是为了谈某些事情而来,因此应尽量让来访者把话说完,并认真倾听 。
4、对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再
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