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心理战术帮你应付各类不同的上司
心理战术帮你应付各类不同的上司
职场中 ， 你会遇到许多不同类型的上司：有的性格温和 ， 为人谨慎；有的脾气暴躁 ， 做事草率；而且 ， 每个人还都有与众不同的习惯 。对待不同的上司有不同的相处之道 ， 既然你在他（她）手下做事 ， 当然就要掌握应对的“战术大全” 。
面对优柔寡短的上司：帮他（她）痛下决心
这类上司大都多谋少断 ， 往往是已经定好的决策 ， 只要别人提出一点修改意见 ， 就能让他一次次改变初衷 ， 底下人就要不断地重新来过 。其实 ， 你只要在让他不感到有失身份的前提下 ， 大胆和他商讨一些决策 ， 帮他痛下决心 ， 再设法让他坚持下去就轻松多了 。
【心理战术帮你应付各类不同的上司】 面对健忘型上司：你只能像“老妈子”
有的上司很健忘 ， 常常颠三倒四 ， 也常常丢三落四 ， 有时明明在前一天讲过的事 ， 可二三天后 ， 他却说根本没讲过 。最好的办法是 ， 当他在讲述某个事件或表明某种观点时 ， 你多问他几遍 ， 也可提出自己不同的看法 ， 以故意引起讨论来加深上司的印象 ， 最后 ， 还可以对上司的陈述进行概括 ， 用简短的语言重复给他听 ， 让他牢牢记住 。
面对内向型上司：“隐密型”沟通
曾有心理学家分析指出 ， 内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件 。所以 ， 如果你的上司是较为内向的人 ， 相对于面谈或听电话来说 ， 他可能更喜欢读E-mail ， 并以此方法与属下沟通 。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话 ， 那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧 。当然 ， 别在上班时间做私人联络 ， 以免招致他人的口舌 。
再提示你一个简单受用的办法：当你要与上司谈一件重要的事时 ， 别用E-mail ， 而要通过面谈来表示你的诚意和决心 ， 一起吃午餐是个很好的方式 ， 既不会受到其他同事的干扰 ， 又能和上司作最直接有效的沟通 。
面对挑拨是非、给老板打小报告的上司：以恶制恶
有一类上司 ， 专爱在下属之间挑拨是非 ， 制造矛盾 ， 还爱在老板面前打下属的小报告 ， 搞得员工之间关系紧张 ， 还动不动就挨老板骂 。像这样的情况 ， 就要员工之间先把话说开 ， 确定是上司在搞鬼 ， 再想办法对付他 。
俗话说：害人之心不可有 ， 防人之心不可无 ， 对这种差劲的“小人型”上司 ， 决不能碍于情面而一味忍耐 ， 一定要找准时机 ， 当面揭穿 ， 然后主动找老板说明情况 ， 让老板了解事情的真相 。要相信 ， 当老板的都是会为自己企业负责的 ， 当他得知自己手下的主管是如此之人 ， 从企业的生存和发展出发 ， 一般是会考虑采取相应措施的 。
面对疑神疑鬼的上司：每天给他（她）一份工作报告
这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活 ， 所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏 。遇到这样的上司 ， 最好的办法则是每天（至少是每周）给她一份报告 ， 明白告诉她你今天都做了哪些工作 ， 以打消她的疑心 ， 从此她放心你也安心 。
面对霸道的上司：要有勇气
这类上司通常认为要不断威胁下属 ， 才能让他们服服帖帖地干好活 。对这样的上司 ， 你必须常常让她感觉到你的存在价值 。尤其当你预见到她将会对你恶语相向时 ， 你必须事先就想好回敬措辞 。当然 ， 更重要的是不要被吓倒 。
面对“工作狂”上司：甘败下风
这类上司往往认为自己是天下最能干的人 ， 加上精力过剩 ， 热衷于工作 ， 而且希望下属也都和他（她）一样 ， 变成“工作狂” 。面对这样的老总 ， 最佳对策就是甘拜下风 ， 不断向他请教 ， 令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作 ， 并取得成就的 ， 这样反而还可以得到他的赏识 。
面对平庸无能却喜揽功推过的上司：刚柔并济偶露峥嵘
如果你的上司平庸、没点子 ， 你大可不必在意 ， 完全可以以一颗宽容之心相对 ， “金无足赤 ， 人无完人”吗！一有为难的工作 ， 就交给下属去干 ， 只能表明上司的无能 ， 但对下属来讲未必不是好事 ， 至少多了磨炼的机会 ， 多了显露才华的契机 。“人在屋檐下 ， 不得不低头” ， 基本的一条是要学会与其相处 ， 如果你不想和自己过不去 ， 最好就不要和这种上司过不去 。
面对模糊型上司：“打破砂锅问到底”
有的上司布置工作时含糊笼统 ， 没有明确具体的要求 ， 既可理解成这样 ， 又可理解成那样；有的前后互相抵触 ， 下属根本无法操作和实施 ， 一旦你去做了 ， 他就会责怪说他的要求不是这样 ， 你弄错了 。对这样的上司 ， 在接受任务时 ， 一定要详细询问其具体要求 ， 特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些 ， 并一一记录在案 ， 让上司核准后再去动手 。
有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时 ， 他却“哼哼哈哈” ， 没有明朗的态度 ， 或只说“知道了” ， “你看着办”等 。那么 ， 为了避免日后不必要的麻烦 ， 做下属的你可反复说明旨意 ， 并想方设法诱导其有一个明确的答复 ， 必要时 ， 可采用提供语言前提的方法 ， 如：“你的意思……” ， 让上司续接 ， 或者用猜测性的判断让上司回答 ， 如：“你的意思是不是×××？”当上司有了一个比较明确的答复之后 ， 立即重复几遍加以强化 ， 也可进一步延伸 ， “假如是这样 ， 那就会……” 。
面对无知型上司：该出手时就出手
有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长 ， 但却装懂、装内行 ， 处处想显示自己 ， 不是横插一手 ， 就是瞎指挥 。面对这样的上司 ， 可分别对待 。如是重要的、带有原则性的问题 ， 下属可直接阐明观点 ， 或据理力争 ， 或坚决反对 ， 不能迁就 ， 即使正面建议无效 ， 也要想方设法迂回前进 ， 否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑；倘是无关大局的一般性问题 ， 下属则可灵活对付 ， 尽量避免正面冲突和矛盾的激化 。
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