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职场要学会转个弯换个想法
职场要学会转个弯换个想法
在企业培训时 ， 我注意到前排有位男学员眉头深锁 ， 闷闷不乐许久 。于是我走到他面前 ， 随着课程内容 ， 问了他工作上近来的心情困扰 。
这位男学员叹了口气回答：“唉！今天一早因为主管交待的事没能如期完成 ， 被上司狠狠地骂了一顿 ， 现在心情够恶劣的 ， 谁-叫我能力不够 ， 一无是处呢？”
哇！好个严苛的结论“能力不够 ， 一无是处” ， 这下心情怎么会有起色？
恐怕你也有过类似的经验 ， 当自己身处压力之下时 ， 就特别容易把周遭发生的事扭曲化 ， 这就好像戴上了哈哈镜 ， 放眼望去事事都变了形 ， 于是作出跳跃式且不合逻辑的结论 ， 例如：
“我惹他生气了 ， 这下他一辈子都会讨厌我” ， 要不 ， “完了 ， 完了 ， 一旦开始出错 ， 就会一败涂地！！”
这些唐突而扭曲了的念头 ， 往往会牵引出难以收拾的心情低潮 ， 这是因为 ， 我们的情绪是因着心中的想法而生的 。同样的事件 ， 发生在不同人的身上 ， 会激发出不同的观点 ， 也就造就了不同的情绪反应 。
所以 ， 真正决定你我情绪反应的 ， 不是发生了什么事 ， 而是我们怎么去诠释这些事件 ， 对吧？！
既然想法会决定心情 ， 因此我们如果想要避免心情一蹶不振 ， 那可得仔细地防堵心中念头出现扭曲变形的惨状 。
一起来看看 ， 我们最可能出现的扭曲想法包括哪些：
非黑即白的二分法
例如：“我一无是处……-” ， “他表现真糟 ， 完全没药可救……”如果你习惯看事情就是非黑即白 ， 凡事就只有两种状况 ， 不是非常完美 ， 就是非常糟糕 ， 一点中间灰色地带也没有 ， 那么就很可能会因为一个单一事件（他今天早上迟到） ， 而作出极端负面的评价（他完全无药可救） 。但事实上 ， 这样二分法的想法 ， 只会让自己陷入情绪的死胡同而无法脱身 。
遽下定论
例如 ， “我看到总经理和部门经理在低声交谈──我就知道 ， 他们一定是在讨论要解雇我的事 ， 完了完了 。”
有时候搞不好是因为自己心中有鬼先有了成见 ， 一碰到状况就容易胡乱下结论 ， 完全不管证据是否存在 ， 甚至是先有了定论 ， 才来找依据 ， 结果当然会莫名其妙地赔上心情啦！
过分强调负面信息
例如 ， “我做对了一次又怎么样？那不算啦 ， 我还是笨得要死！”有些人对于自己的评分方式是“只看缺点 ， 不看优点” 。换句话说 ， 对于自己所做的丰功伟业闭眼不看 ， 认为“只是特例 ， 不足为缺；然而要是过程中有些不尽完美之处 ， 则是过目不忘 ， 念念在兹 。请你不妨也检查一下 ， 对自己以及他人是否也常常只挑缺点呢？
责任个人化
有些人则是过分勇于负责 ， 习惯把周遭所有不愉快的事件 ， 都归咎于一己的不对 ， 甚至于那些跟他们毫无关系的事情 ， 他们也会挺身而出 ， 担下所有的责任 。常常个人化的人 ， 典型的口头禅是：“这都是我的错！”
规则太过僵硬
有人就是死脑筋 ， 认为应该按照某些严谨规则来过日子 ， 对自己如此 ， 也要求他人做到 。所以他们常把“你应该……-”“我不可以……-”“我必须……-”等口头禅挂在嘴边 ， 像这样被许多固定规则包围的人 ， 就很容易因为“应该”发生的事都没发生 ， 而觉得生气或懊恼 。
【职场要学会转个弯换个想法】 那么该怎么做 ， 才能摆脱哈哈镜 ， 让自己的想法恢复正常面貌？其实不难 ， 只要你一意识到自己又冒出了扭曲变形的念头 ， 就立刻在心中大喊“暂停” ， 然后换上一些新的想法 ， 来挑战原先的不合理念头 。
例如 ， 今早开会 ， 你做完了业务简报 ， 接着开口的经理却对你的简报内容表达不同的意见 ， 于是你的反应是：
（1）“唉！我真是一无是处 ， 我应该要让他满意的 。”（二分法 ， 僵硬规则） 。
正确的想法是：
“这个案子本来就可能引起一些争议 ， 经理有不同的意见是可预期的 ， 这并不代表我的能力不够好！”
（2）“这一阵子以来他都在找我的麻烦 ， 我就知道他看我不顺眼……-”（强化负面讯息 ， 遽下结论） 。
请快快转个想法：
“经理最近被老总盯得很紧 ， 压力不小 ， 对？-都火气大了些 ， 这个案子他不同意 ， 并不代表他就不喜欢我 。”
只要经常如此练习 ， 你就再也不会庸人自扰 ， 为着莫须有的念头伤透心力 ， 当想法还原 ， 心情自然就海阔天空 。
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