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齐鲁网·闪电新闻7月2日讯 近日,济南的王先生新家刚装好,可是他却一点也高兴不起来,走进家里,哪里看着都闹心 。
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2021年11月份,王先生在一家装修公司做的硬装全包的项目,现在新家已经装修完了,王先生进到家里一看,简直傻了眼 。王先生说:“橱子门的把手不一样高、抽屉的挡板钻了两个孔也不知道是干嘛用、插座留的位置不对、装修工人打出孔来一看发现是墙 。”
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除了上述问题,让王先生最头痛的还是在厨房里面 。橱子门没法完全打开全挡住了、插座没法安装电线头都露着 。
王先生介绍说:“这个公司叫爱宜空间,硬装全包就是我只需要买家具,沙发桌子床这些,其他都是他负责 。其实他随装修我随过来看,有问题我就提出来,我说的时候他答应得挺好,回来我再看还是按他们的方法干的,干成现在这个样 。像门把手这些,高低不平的,我都不跟他计较了,这个橱柜如果退款,不算我无理取闹 。”
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王先生说他把情况反映给装修公司后没有得到明确的回应,但是负责橱柜的厂家联系他说,这个钱他们是可以退的 。6月15日给我结账,结果当天我跟他联系就基本上不接电话 。后来发微信不回,电话不接了 。
随后采访人员给厂家打电话,济南爱宜空间装修公司合作橱柜工厂工作人员说:“你给装修公司打个电话,你说我这边结算还没做完,你催他一句,然后我给你结 。”
但是装修公司和橱柜工厂都不再接电话 。
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【济南:新家硬装全包 满眼尽是“不如意”】为了进一步解决问题,采访人员来到王先生当初签合同的装修公司了解情况,却无人开门 。
在接下来的时间里,采访人员多次拨打装修公司负责人的电话,就在这时,橱柜厂家的工作人员主动把电话打了过来 。
济南爱宜空间装修公司负责人殷先生说:“我给他说了,让他抓紧时间给你转过去 。以后出了问题找谁都行 。”
随后王先生收到了退款2500元 。
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