天猫店铺策划方案 分享营销推广规划方案表制定
想要做好一个天猫店铺,必须对整个运营过程有一个清晰的规划,如果前期没有进行整个框架的详细规划,后期的执行就会变得漫无方向,甚至变来变去,摇摆不定 。那么,在这个层面上,需要有清晰界定的方面,主要有分析产品和市场、制定推广计划、数据化运营和日常的营销规划 。
一、产品规划和目标人群的定位
产品的定位直接决定后期的产品定价和操作方法 。产品是运营之本,俗语说的好“巧妇难为无米之炊”,没有一个靠谱的产品,再高明的推广技能、营销策略在市场上也无济于事 。确定了产品的市场定位,也就决定了后期的视觉呈现方式,包括产品描述页设计、首页设计、店铺装修、包装设计等的视觉风格 。同时,也就确定了产品体系的构建、产品更新的周期、产品的营销噱头和上新进度等一系列推广计划 。所以运营者必须从产品设计、研发、呈现、价格、沟通和服务整个行业链的各个环节,建立起“以用户为中心”的文化,让用户参与,给用户体验,带着用户玩 。
对产品有了准确的定位,接下来就是对目标人群的分析,因为只有你了解了你的目标群体,后期才能更清楚的的知道如何制定有效的营销手段 。只要能牢牢地把握住你所界定的那一部分目标人群,就足够你运作出较好的局面,透过品牌向消费者输出自己的经营理念 。
二、视觉设计
店铺视觉尤为重要,视觉设计主要包括包装设计、产品拍摄、产品描述页设计等等 。好的视觉可以提升产品的点击率,加强店铺的访问深度和访问时间,降低跳失率,提高客单价,最终提高转化率 。
对于视觉端,遵循够用就好的的原则即可,就是符合目前我们的实际情况,满足我们的运营需求,那么这个页面就是好的,不必追求高大上的页面,因为有的设计高端、大气、有档次,但也只是纯技术设计,一定要和自己的消费群体相结合才是好的设计 。消费者看到介绍、图片好看、产品不错,买了,视觉是为了我们的消费者服务的 。总之,买家能从我们的页面上看到他们想看的,从这个页面得到自己想要获取的信息,满足买家的基本需求,这就是合格的视觉设计 。
【天猫店铺策划方案 分享营销推广规划方案表制定】三、定销售目标计划表
确定年度目标销售多少,店铺需要总盈利多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定明年的每月销售额,全年占比 。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额 。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制 。
四、制定推广计划表
目前我们提到的推广就是活动、直通车、钻展、超级推荐、淘客、CRM等,我们在做推广的时候,考虑哪些环节,比如直通车手,要考虑出价、标题、创意图等一系列的东西 。说到底,这些就是创意图怎么做?如何提高点击率?如何提高转化率?结合我们产品的优势及买家的需求选词,为什么很多词不选?文案为什么一定要那么写?方便买家,体现我们的品牌、产品的档次、活动方案等等,这些都需要满足买家和卖家的需求 。再比如钻展,一定要了解钻展图动向,归根到底,都是卖家提供产品、内页,通过这些技术展现给我们的买家,它们都是一种技术手段,买卖的完整环节之一而已 。有的店铺用直通车引流,有的用钻展,有的用老客户,有的用站外第三方,但是不管用哪种推广方式,考虑的都是自身产品和买家接触的一个渠道 。站在运营的角度来看推广,所有的推广方式只有结合自身的状况选择适合自己的推广方式 。
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