销售技巧经典话术 销售话术开场白
销售话术开场白(销售技巧经典话术) 。网带你了解更多相关信息 。
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持续地吸引对方
业内有一个定律:电销,拉近与客户之间的距离关键在30秒之内 。而要在半分钟内达到这样的效果,那如何做才能持续地吸引对方呢?
【销售技巧经典话术 销售话术开场白】 答:提问题 。
设置的一系列问题要达到的目的:
1、了解对方的状况,根据所销售的产品或者服务去了解销售之前该要了解的信息 。
2、通过提问了解对方的需求或者痛点 。
提问题的几种常见方式一般有三种:状况询问法、开放式询问、引导式提问 。
状况询问法:例如:&"孩子目前学习情况怎么样&"等客户的状况进行询问
开放式询问:不限制客户答案,让客户围绕谈话主题自由发挥 。
引导式提问:假定一个场景让对方毫无选择地按照你的提问去做你想要的回答 。】
总之提问记住一个要点:让自己少说多听,让客户多发言,让对方表达出他的意愿 。而要进行这些提问时,语气最好用很自然、很熟悉的感觉讲最好,感觉是老朋友在拉家常聊天,而不是在推销产品 。
假定场景成交法
当了解清楚客户的情况后,客户不反感,那推销产品的最佳时机就来了!
而假定成交法是电销通用的策略 。掌握的要诀一般有以下2点:
1、让对方感觉你所描绘的合作方式或者销售的产品一定是根据他刚所反馈的信息和需求量身定做的 。
2、让对方感觉到你的出发点是100%为客户着想 。
最后,我们还需要解决一个问题 。
例子:
&"推销之神&"原一平经常在家准备给客户打电话之前都会穿上笔挺的西装打上领带并且穿上皮鞋再给客户打电话 。
原一平之所以这样做是有原因的,一个人的面色表情是板着脸或者很不开心的样子通过电话对方都能清楚地感觉到,一个人的坐姿和站姿会影响人的发声和心态 。
所以,就算是一个小小的&"打电话&",我们也要本着尊重客户出发 。
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