快递掉件了呀怎么办啊
【快递掉件了呀怎么办啊】
一般的解决方案是赔付钱款 ， 或者重新发一份同样的东西 。若在不方便的情况下可选择现金 ， 关于快递费 ， 快递公司一般都是免费邮寄一次同等重量的包裹一件 ， 这个时候支持上门取货；让快递公司上门取货 ， 丢货是其内部出现问题 ， 也只有上门取货的人比较清楚此事 ， 若是自己主动找上门去寄货的时候 ， 接待着不清楚事情的原委 ， 还需要无数个电话才能重新了解事情过程 ， 同时还不愿意接单 ， 这个对于客户受损较严重；若是贵重物品或者是易碎物品一定要办理保价业务 ， 这样才能把损失降到最低 。
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