华为手机有质量问题怎样维权
【华为手机有质量问题怎样维权】
找商家或者售后协商解决:
移动电话机主机三包有效期为1年 。附件的三包有效期为:电池6个月 , 外接有线耳机3个月 , 充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年 。三包有效期自开具发票之日起计算 , 扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间 。
1、在三包有效期内 , 移动电话机主机出现质量问题的 , 由修理者免费修理 。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上;
2、售出之日起7日内 , 移动电话机主机出现说明书所列功能失效 , 消费者要求退货时 , 销售者应当负责免费为消费者退货 , 并按发货票价格一次退清货款;
3、自售出之日起第8日至第15日内 , 移动电话机出现上列性能故障的 , 消费者可以选择换货或者修理 。消费者要求换货时 , 销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机 。
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