销售客户,销售人员如何和客户打成一片?

作为从最基础销售员入行的我 , 跟客户打成一片要分情况而定销售客户 。如果只是说酒桌上跟客户打成一片 , 这个问题就没什么讨论的意义 。我想回答的是 , 如何跟客户把关系维护好 , 让客户能够跟你配合 , 开展好工作 。
首先 , 你能够给客户带来什么?很多人认为销售就是靠嘴吃饭的工作 。其实在我看来 , 销售是靠真本事吃饭的 。要知道 , 干销售不像坐办公室不懂的地方随时还可以查阅资料 。销售工作者 , 在跟客户沟通的过程中 , 稍有不慎就会被客户牵着鼻子走 , 最后谈判失败 。
做销售的人 , 是没有机会给你去查阅资料再跟客户谈一次的 。所以好的销售人员 , 一定是储备了大量的知识和实战经验的 。也只有当你有了丰富的知识和实战经验的情况下 , 才能给客户带来他真正需要的东西 。
如果肚子里没点货 , 你想跟客户拉近关系 , 客户都会避而远之 。原因很简单 , 大家都很忙 , 既然你帮不到我 , 我凭什么跟你合作呢?
其次 , 你有什么独特的地方?要说给客户带来什么帮助 , 其实无非就是客户跟你合作能不能创造价值 。如果只是你公司的产品好 , 服务号 , 品质好 , 那么其他公司也一样可以提供这些东西给客户 。那他为什么非要跟你合作呢?所以 , 我们作为销售 , 一定要清楚 , 公司产品也好 , 你个人也好 , 到底有什么是独特的?
产品方面不好多说 , 因为每个行业不一样 。但是个人方面你是完全可以去打造的 , 无论是合作之后能够给客户带来什么你个人才有得协助 , 还是说你独有的资源等等 , 这些都是你个人价值的独特性展示 。
说到底 , 作为销售人员 。一定要尽可能让客户选择合作的关键原因是因为你 , 而不只是因为你公司的产品 。
最后 , 你是什么样的人品?跟客户打成一片 , 除了基础的合作外 , 很多客户还是非常看重一个销售人员人品的 。是不是真心实意想要为客户服务?是不是一个能够打动客户的人?是不是两面三刀 , 当着一套背着一套的人?是不是一个信守承诺的人?等等问题 , 都是客户能否跟你保持良好关系的因素 。
跟客户相处 , 时间长了就会成为朋友 。你平时是怎么对待朋友的 , 也就是怎么对待客户的 。不要以为有时候装一装就可以了 , 正所谓路遥知马力日久见人心 。相处久了 , 自然知道你到底是什么样的人 。
总结:作为销售人员 , 如果想要发展得更好 。每一个客户都是你的资源 , 哪怕有一天你不在这个公司干了 , 这些客户资源就会成为你非常重要的价码和谈资 。所以 , 要真诚 , 更要把客户当朋友来相处 。
销售如何把客户抓在自己手里?蚂蚁观点:销售与客户长期的合作 , 并不是把客户抓在手里 , 而是要把客户放在心里 。

销售客户,销售人员如何和客户打成一片?

文章插图
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1.人与人的交往是有感知的 , 客户很难成为朋友 , 但是如果你长时间都在客户的角度 , 设身置地为客户和服务重点思考 , 推己及人 , 客户也是能够感知到的 , 慢慢 , 客户跟你在业务的前提交心 , 业务给谁做都是做 。主要看跟谁做得舒服 , 要是合作顺畅 , 谁也不想轻易更换 。
【销售客户,销售人员如何和客户打成一片?】2.要时刻提供优质的服务 , 客户也会面临竞争 , 也需要保持在行业的优势 , 所以优质的供应 , 是你与客户长期提供服务的前提 , 当你把客户的事情 , 当成自己的事情 , 也就能长期抓到手里了 。

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