虚假发货是什么意思 什么是虚假发货
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1、虚假发货是指买家在网上购买了物品以后 , 卖家提供的快递单号不存在 , 或者提供了一个已经被别人收货了的快递单号 。
【虚假发货是什么意思 什么是虚假发货】2、遇到此类情况可以用以下方式处理:联系卖家 , 看是否对方提供的快递单号有误 , 如果是写错了 , 可以让对方提供正确单号 。在联系不到卖家的情况下 , 可以退款 , 如果对方7天内不处理 , 货款会自动返回买家帐号 。如果正式对方确实存在欺诈行为 , 可以要求淘宝客服介入 , 需要买家提供购买时等的交谈信息(越多越好) , 以便客服核查事实真相 。
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