如果您的手机播放视频是突然没有声音视频没有声音,请尝试操作:
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1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大 。
2.关机重启 。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件 。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试 。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾 。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置) 。
【视频没有声音,手机看视频没声音,为什么?】若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测 。
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