ERP系统有哪些功能 什么是erp系统软件

有两种软件在近几年的数字化转型中越来越受欢迎:ERP 和 CRM 。但是 , 很多管理者对这两个系统仍然没有准确的认识 。区分ERP 和CRM软件系统对于每个公司的发展做出正确合理的选择非常重要 。
什么是ERP软件系统?
ERP(企业资源规划)软件系统是一种帮助管理企业活动的软件解决方案 。ERP 侧重于将公司中的部门联系起来 , 以满足运营过程中出现的需求 。
【ERP系统有哪些功能 什么是erp系统软件】国内比较流行的一些ERP可以说是泛普或者Microsoft Dynamics 。对于开源代码(open-source) , Odoo被认为是功能突出、拖放步骤简单易用的王者 。

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6.人薪管理
人薪管理大大缩短人事人员事务性工作时间 , 提高工作准确性 , 保持团队稳定性 。
7.客服管理
系统提供丰富多样的服务支持供客户选择和搭配 , 以便获得快速、优质与高效的服务 。标准化服务性价比高 , 而个性化服务可以为VIP提供额外的、个人关注的服务 。对于客服人员 , 系统也是一个好工具,它提供全面、最新且容易获取的信息 , 如客户基本信息、交易历史、产品目录以及服务知识库 , 这些都对客服人员的工作有很大帮助 。
8.业务地图
业务地图帮助公司及时、准确地编制合并报表 , 真实反映财务状况、经营成果及现金流量情况 。
ERP系统的引入 , 不仅能提高管理有效性、降低成本 , 给企业带来了巨大的效益 , 以上ERP软件系统管理包括的内容都是对企业生产发展非常重要的模块 。
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