如何删除差评 教你几个有效删除差评的方法
1-为什么要移除差评?在亚马逊正常销售产品的评论星数是4.3,低于4.3的评分,产品转化率 将会直线下降(也需要考虑整个竞争市场的评论星数),而如果你星数达到4.8,转化率又会直线上升;对新产品,在评论基数太小的前提下,买家差评会起形成致命打击,如果不能迅速拿到好评,listing将很快一蹶不振,一个差评的负面影响至少需要五个好评来抵消掉 。
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(4)移除差评的时间
【如何删除差评 教你几个有效删除差评的方法】1. 新来的差评第一时间找出,并发出第一封移差邮件 。
2. 客户刚起床,当地时间7点左右,邮件发送回复率高 。
3. 收到的差评回复邮件必须及时回复,缩短移除的周期 。
4. 不要将所有差评集中在一天或者一周中,应该分散到每周每天 。
5. 需要每天做好差评的记录表格,录入所有行为及时间,方便查询
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