我15年参加工作银行柜员 , 现在还是柜员 , 不过已经从封闭柜员跑到开放式柜台 , 做综合柜员那两年 , 每一天基本上都处于不用上厕所那种状态 , 有尿先憋着 , 吃饭也很快 , 客户办业务 , 就想植物大战僵尸一样 , 能消灭一个是一个 , 但是每天最提心吊胆的还是自己尾箱 , 即自己箱子里的钱对不对 , 少个几十块还好 , 少个上百上万的简直要命 。但是做柜员 , 因为态度稍微好点 , 自我感觉的好 , 和很多客户成为了朋友 , 但至少在大厅 , 遇到了总能打个招呼 。做柜员的好处就是 , 大家有任务 , 柜员不用担心 , 领导最多象征性的分点 , 虽然累点苦点 , 但没有任务压力 。现在做低柜了 , 终于不用担心钱少了 , 但是更忙了 , 因为一旦开放了 , 来大厅咨询业务的客户更多 。但是还好 , 不如营销岗压力大 , 但是也不轻 。柜员终究只是个过渡 , 多学业务 , 提高自己 。但如果一心图个安稳 , 做柜员还是不错的 。但是银行都在转型 , 柜台缩减 , 柜员减少 。还是提高子自己 , 总不能丢了饭碗 。
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银行柜员工作内容有哪些?做柜面工作还要学习技能 , 打小键盘 , 打五笔 , 手工点钞 , 一定得练 , 月考、资格考都要考 , 还会定期搞竞赛 。一个柜员工作时 , 要有一张柜员权限卡 , 登陆签退业务系统用;一个钱箱 , 现金结算用;一些重要凭证 , 空白卡、空白存单、U盾、讫章等 , 这些和一般凭证不同 , 剪了 , 折了 , 坏了都没关系 , 东西在就好 , 如果不要心丢了 , 就是个大新闻 , 整个地区的网点都会知道 。所有的实物在系统中都有登记 , 柜员的一举一动都会有明细 。
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【银行柜员,在银行做柜员是怎样感觉?】随便一小撮人里 , 总有个爱活跃气氛的人 , 柜员老王就是这样的人 , 也就三十出头 , 老师傅说他是活宝 , 主任说他是老油条 , 大家都喜欢损他 , 抠门、懒 。关于他早年的英雄事迹在有新柜员时 , 总是被拿出来调侃 , 他则模仿冯巩的语气 , 翘起大拇指 , 豪迈地回应道 , 没经历过反交易 , 长短款 , 没被客户刁难的柜员不是合格的柜员 。河边湿鞋 , 马失前蹄 , 再老的柜员也有出差错的时候 , 更别说刚进来不久的 。新柜员每次发生长短款时 , 他都晃动着小身段 , 来回走着 , 投以惺惺相惜的眼神 , 已过来人的身份说 , 抽屉夹缝看看 , 纸篓找找 。这些侥幸的地方被排除后 , 他也不吱声了 。一般这时大家都是不能下班的 , 一起翻传票 , 调录像 , 帮忙查找钱多钱少的原因 。有收来的钱不小心又支付出去的 , 有收费业务没办成 , 钱已经放到抽屉的 , 有汇款汇错的 , 也有虚惊一场的 。
接下去就和客户联系 , 有不刁难的也有刁难的 。柜员也难免被训斥一顿 。有时办错业务也常发生 , 张三来取款 , 不留神进入到了存款流程 , 直到交易成功 , 才发现哪里不对劲 , 怎么办 , 做撤销交易 , 因为这些涉及到网点考核 , 柜员还是要被训斥 。网点的柜员分合同工和正式工 , 每年都会有一些人员流动 , 进来几个刚毕业的 , 出去几个转营销 , 分行科室偶尔也会从网点招人 。我已经不做柜员了 , 这是份辛苦的工作 。每天面对繁忙的业务 , 老王说就当玩植物大战僵尸 。我却等待着离开这被两道门封锁着的现金区 。一起工作的柜员就像蹲过一条战壕的士兵 , 我们经常一起喝酒 , 唱K , 吐槽领导 。
今天的分享就到这里了 , 不知道即将踏入柜员工作的你做好准备了吗 , 安徽中公金融人祝你入行顺利!
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