**凤,从“茶叶外行”到“普洱女人”


**凤,从“茶叶外行”到“普洱女人”

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**凤从2006年3月21日开始销售普洱茶 , 如今已经拥有了一家公司和一家投资超过50万元的茶苑 。更让人惊奇的是 , 这一切竟然都是在网上完成的 。
遭遇无情的“下马威”
**凤说 , 在和普洱茶结缘之前 , 自己的人生是繁忙而黯淡的——在电子商务领域内摸索了6年 , 在网上经营过化妆品、妇婴用品 , 却都难逃失败的命运 。
2006年初 , **凤开始接触普洱茶 。近几年来 , 喝普洱、买普洱、赏普洱、藏普洱不断升温 , 眼看着身边喜爱普洱茶的人越来越多 , **凤又开始不安分了:为什么不在互联网上开店卖普洱茶?
然而 , 茶是一种很特殊的商品 。别的不说 , 怎样鉴别普洱茶的品质、年份 , 就是摆在**凤面前的一道难题 。
在广州芳村茶叶批发市场熙熙攘攘的人群中 , **凤一脸茫然地被人挤来挤去 。她走到一个摊位前 , 小声问:“老板 , 这饼普洱怎么卖?”“300!不讲价!”老板粗声粗气地说 。
**凤不禁嘀咕:“怎么这么贵?同样的茶叶 , 之前那家店才80啊!”老板不屑地说:“样子一样不代表品质一样!我这个可是有年份的!”
价格高 , 品质自然就好 , **凤这样想 。于是 , 她价都没讲就买下了 。然而 , 在买回80元的茶仔细对比之后 , 她发现自己上当了 。
市场毫不留情地给**凤来了一个“下马威” , 也让她那颗因创业而躁动的心渐渐平静下来 , 潜心学习普洱茶的相关知识 。在选茶、品茶的过程中 , 她悟出了挑选普洱茶的窍门 。
舍弃名牌选择新厂
网上店铺和现实中的店铺一样 , 货品品种齐全才能引起顾客的购买欲望 , 名牌产品是销量的有力保证 , 而这些都需要充足的资金 。**凤是个小本创业者 , 怎样才能在资金有限的情况下打造出自己的市场竞争力?
**凤试着与一些名牌产品的生产厂家联系 , 却发现这些名牌产品的经销条件大多很苛刻 , 而一些新厂的产品 , 不但价格较低 , 还能为经营者提供一些优惠条件 , 比如:不收保证金、降低进货数量的要求 , 等等 。这些新厂的茶叶 , 利润虽然不如名牌产品高 , 却具有更大的升值空间 。于是 , 在别的经销商争着挤上名牌产品的独木桥时 , **凤选择了一些提供品质保证的新厂的产品 。
2006年3月21日 , **凤在一个饮茶爱好者集中的专业论坛上发出了销售普洱茶的帖子 , 等着客户找上门来 。
免费品茶打开销路
最初 , 为了吸引顾客 , **凤将自己的普洱茶经营定位为大众化销售 , 价位多为几十元一饼 。这种“平价策略”很快收到了成效 , 帖子发出不久 , 就有人抱着试一试的心态来询问了 。然而 , 此刻 , **凤遭遇了另一个难题 。
茶与**凤在网上销售过的其他产品有一个很大的不同 。想买茶的人 , 一定要先品茶 , 确认品质后才肯下单 。然而 , 在网络上的虚拟店铺里 , 顾客只能看到图片而不能亲自品评 。在无法亲自品茶的网络世界中 , 如何才能让顾客了解茶叶的品质?
**凤思考了很久 , 发现品茶始终是销茶之前必不可少的一个环节 , 既然这一环节无法回避 , 不如先把茶送给客户品尝 , 为自己建立口碑 。于是 , 她制作了100多份赠品 , 免费赠送给回复她帖子的所有人 , 请他们品茶后 , 把自己的真实感受发表在论坛上 。
**凤发帖后的第一个月 , 收到的订单数量就远远超出了她的预期 , 营业额达到了30000元 。**凤尝到了甜头 , 从此 , 她把免费品茶保留了下来 , 让客户品过茶后再下订单 。这是个一举三得的方法:解决了网络上不能品茶的问题;扩大了**凤在论坛上的知名度;品茶顾客的回帖也使她获得了不少茶友的信任 。
免费品茶的成功让**凤感受到 , 经营者与消费者之间的互动远比生硬的广告有效 。在熟悉她、信任她以后 , 客户开始在她这里购买贵重的茶叶 。
网上开展加盟连锁
单枪匹马地干了一个多月后 , **凤开了一间工作室 , 雇了两个员工 。在工作室里 , **凤特意设立了一间茶室 , 以方便茶友们过来品茶 。销售已初具规模 , **凤开始谋划 , 开办自己的普洱茶公司 。
在扩大经营的每一步 , 资金都是不可回避的问题 。怎样解决发展中的资金困难?要成立公司就要有一定的库存 , 怎样降低压货的风险?
此时的**凤已经不是当初那个初入行的茶叶贩子了 , 她开始找厂家谈条件 , 响当当的销售业绩就是和厂家讨价还价的资本 。通过协商 , 厂家不再限定**凤的进货量 , 她可以接订单后再进货 。这样 , **凤的资金占用大大减少 , 而且不必担心因为货压到手里而亏本 。
2006年6月8日 , 广州中茗贸易有限公司的营业执照终于高高地挂在**凤工作室的墙上 , 随后不久 , 她的华夏普洱站也正式开始运作 。从此 , **凤有了自己的销售网络 , 还推出了普洱络加盟 。
【**凤,从“茶叶外行”到“普洱女人”】随着公司的网上业务蒸蒸日上 , **凤又为筹办一座茶苑而忙活起来 。现在 , 茶苑已经开门迎客了 。坐在她的茶苑中 , 听着她的故事 , 感受着微风与茶香 , 才知道 , 创业原来可以如此清雅与惬意 。

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