奥迪的销售技巧 奥迪的销售技巧有哪些
1、直接要求法 。汽车销售人员得到客户的购买信号后 , 直接提出交易 。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急 , 关键是要得到客户明确的购买信号 。例如“王先生 , 既然你没有其他意见 , 那我们现在就签单吧 。”当汽车销售人员提出成交的要求后 , 就要保持缄默 , 静待客户的反应 , 切忌再说任何一句话 , 因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力 , 使成交功亏一篑 。
2、二选一法 。汽车销售人员为客户提供两种解决问题的方案 , 无论客户选择哪一种 , 都是汽车销售人员想要达成的一种结果 。运用这种方法 , 应使客户避开“要还是不要”的问题 , 而是让客户回答“要A还是要B”的问题 。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”
3、“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意 , 汽车销售人员在引导客户成交时 , 不要提出两个以上的选择 , 因为选择太多反而令客户无所适从
【奥迪的销售技巧 奥迪的销售技巧有哪些】4、预先框视法 。在客户提出要求之前 , 汽车销售人员就为客户确定好结果 , 同时对客户进行认同和赞赏 , 使客户按自己的说法去做 , 如:我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的 。我相信 , 您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人 。
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