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打12345投诉滴滴公司有作用 。12345市民热线的主要受理业务有:1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询 。2、承办单位职责范围内的非紧急类求助 。3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议 。4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报 。5、其他应当受理的事项 。

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