美团超时没买准时宝还能赔付吗 美团超时怎么赔付
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受疫情影响,外卖快速增涨,由于订单暴增,平台需要更多的骑手来完成订单配送,同时平台也加强了对骑手的管理(骑手是外包的,管理的是平台),人员的大量加入,使平台有勇气对各种疫情前司空见惯的行为会判定违规,并根据违规的项目和次数,·处于金额不等的罚款或扣款,而且大部分是不支持申诉或申诉不通过,某些违规还可能面临平台限制接单,而现实中,这些违规大部分是骑手无法把控的,这些罚扣款成为平台的利润之一,而且这个利润是最稳定的(严重怀疑平台有罚扣款任务,因为罚扣的大部分是不支持申诉的,很多也是无理由的,平台想罚想扣都行的)
先说说美团的一般外卖单的罚扣款
罚款类:
1、送达超时(这个罚款是最稳的,怀疑是平台故意整的)
这个罚款是所有骑手心中的永远的痛,平台派单乱七八糟,不接吧,平台减少派单,接吧,超时不超时完全是看运气了,平台不会管商家是否出餐慢、道路有没有被交通管制、道路是否在维修、有没有红绿灯、是否要过天桥等因素,很多超时的原因是因为网络问题(老旧小区、电梯、地下室无网络信号),但只要超出系统给的时间就算超时,最低罚40%的配送费,最高可达70%的事故的配送费,并而且还有可能会引发后面顾客不满意的罚款和订单被取消骑手承担的餐损扣款 。既一个订单,如果超时骑手可能会被罚款两次和扣款一次 。
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两个平台都一样、差评和投诉订单不对骑手公开,直接出罚单就罚钱,并且不支持申诉,咨询客服回复永远是保护顾客隐私,不能提供差评或投诉订单,暗箱操作空间很大 。
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