首先我们应该明确什么是社会沟通能力沟通能力?
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社会沟通能力 , 就是在社会生存信息环境中 , 为了能够良好实现目的而进行信息交换的能力 。这里所具备的社会沟通能力 , 不单指在自己熟悉的环境中与自己熟悉的人沟通通畅 , 更是指在所有不同的环境中为实现自己目的而与他人沟通的能力 。因此说 , 社会沟通能力是孩子未来实现自己目的的重要能力之一 。
我们每位家长都希望孩子在成长过程和未来生活的过程中能够获得更多的快乐和幸福 。由于现在的家庭多组成人员少 , 孩子少 , 孩子就会缺失很多与他人接触沟通的机会 , 社会沟通能力较弱就成为孩子们普遍存在的问题 。
其次 , 孩子社会沟通能力的培养应遵循着循序渐进的原则邮件 。即由简单到复杂由远到近的原则 。家长既要交个给孩子具体怎么做(任何技能 , 都是从简单的模仿开始的)还要让孩子去练习 , 让孩子体验到过程和获成功的体验 。
第一阶段先在小家庭里让孩子与家庭成员沟通实现自己的目的 。告诉孩子怎样有礼貌的表达自己的意愿 , 并模仿给孩子看 , 然后让孩子试着去做一做 。当孩子完成时 , 要适时的进行夸奖 , 以加深他这种成功的快乐的体验 。家庭是一个封闭的空间 , 孩子有安全感 , 这一层目标是很容易实现的 。
第二阶段我们让孩子由自己的小家再走向另一个家庭(到熟悉的邻居家里或亲戚家里) , 这个时候孩子面对的依然是一个安全的较为熟悉的环境 , 家长可以由陪同着让孩子去完成到让孩子独立去完成一件事情 。这一次不仅是沟通技能的再熟悉 , 而且是走向外界的勇敢的胆量的培养 。如果孩子在这个环节也能顺利达成的话 , 实实在在应该给孩子一个大大的赞赏 。因为这是一个突破自我的过程 。
第三阶段 , 则是带孩子到一个开放的场合 , 家长创立合适的情景 。由陪着孩子到让孩子独立的与陌生人沟通达到自己的目的 。如果孩子在这一阶段 , 也能够顺利达成的话 , 那么孩子就会对自己的社会沟通能力充满自信并且非常享受着与他人沟通所获得的满足 。
第四阶段则是家长创设一种情景(当然是在家长的可掌控范围之内 , 对孩子来说却是完全陌生的)让孩子独立到一个陌生的环境 , 向陌生的人求助实现自己的目的 。如果在这一过程中 , 孩子遭遇到了挫折 , 家长千万不要批评 , 而应和孩子一块分析总结是自己哪方面做的不够好还需要怎样的改进 。体验挫折后的成功 , 孩子的心智会更加成熟 , 再次获得成功的体验会更加深刻 。
只要我们家长遵循着循序渐进的原则通过多次训练 , 孩子良好的社会沟通能力一定会培养起来的 , 这样我们在孩子未来的成功路上就又为他添了一双翅膀 , 孩子的幸福就有多了一层保障 。
杨耘:国家二级心理咨询师 , 韦志中心理学网校学校心理学系主任
杨瑞:韦志中心理学网校学员
如何提高自己的沟通能力?1、尽量放慢自己的语速 , 交流沟通是一种和他人对话的过程 , 不是演讲或者辩论 , 不是为了压倒他人的气势 , 而是一个互相交流的过程 , 放慢语速能够让自己输出信息更加井井有条 , 同时也能够让他人听得更加清楚明白 , 如果自己在沟通能力还有待提高的时候 , 那么放慢语速是一种非常好的沟通技巧 。
【沟通能力,如何培养孩子的沟通能力?】
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2、懂得换位思考 , 在和他人交流沟通中 , 最重要的是自己输出的信息对方能够接受 , 那么就需要懂得换位思考 , 首先是要给他人有平等交流的机会 , 这是最起码的尊重 , 其实是懂得站在他人角度去思考问题 , 只有这样才能够设身处地地考虑到交流的意义所在 。
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3、坚持一些交流的原则 , 比如要懂得礼貌待人 , 不攻击他人 , 不评头论足 , 对事不对人 , 其实这点跟上面那点结合起来就好 , 如果自己是他人 , 会愿意听到他人一直说自己的缺点吗?会愿意一直接受批评吗?有些沟通原则是一定要坚持 , 同样要远离触犯那些原则的人 。
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4、要掌握沟通的一些小细节 , 在日常交流过程中 , 如果自己要感谢别人 , 那么一定要加上对方的姓名 , 同样道歉也是 , 在交流中记住他人的名字 , 其实是一件非常好的事 , 会让他人感觉受到重视 , 从而对每次的交流沟通增加不小的可信度 。
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5、要经常锻炼交流沟通的能力 , 很多人怕多说会说话 , 然后不说嘛 , 自己的沟通能力又无法得到提高 , 那么该如何解决这个烦恼 , 其实特别简单 , 在日常交流沟通中增加技巧的锻炼 , 在其它时间多去充电 , 也就是多看书学习 , 提高自己的信息 , 这样才能在输出过程中有内容 。
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