这能忍? “火”上热搜!欧莱雅双11预售比现货贵66%
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双11原本是消费者“薅羊毛”的购物节,但现在情况似乎反过来了 。
11月19日消息,“欧莱雅双11预售比现货贵66%”这一话题“火”到了热搜榜第二,引起网友关注 。
在欧莱雅发布的说明中,欧莱雅将其归因于双十一促销机制过于繁琐,并提供两张满499立减100元的优恵劵,使用期限从领到之日至2022年6月20日 。但消费者并不买账,“要你的券有什么用,不会再买了” 。
据央视报道,此事被曝出后,引发消费者不满 。相关平台显示,欧莱雅虚假宣传投诉量已超2.5万 。
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针对该事件,中消协18日曾发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》 。该报告将欧莱雅列入典型案例,称有网友付款10天不见欧莱雅发货,“1号付的尾款,11号了还在北京,原来是虚假发货呢” 。
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