志高空调服务电话全国热线是多少
志高空调全国统一的服务电话是4006-757-888 , 该电话是志高官网公布的 , 也是最权威的电话 。但是在志高售后回电时 , 会出现其他号码 , 因为它会由客服中心根据用户位置统一派工 , 然后由就近的网点人员预约后上门 , 所以回电时号码不同 。
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志高空调怎么售后服务1、首先遇到空调故障后 , 不要自己单独拆卸然后处理 , 可拨打志高空调服务电话全国统一热线4006-757-888 , 与客服中心取得联系后 , 简单的说明空调遇到的问题 , 以及个人的联系方式和地址 。
2、客服中心在接到信息后 , 会让驻外的客服中心统一派工 , 派工的时候会就近安排 。服务商在收到售后申请后 , 会安排专人与你联系 , 并且预约上门服务时间 。
3、之后上门安装或者维修 , 全部安装和维修完毕后 , 清理现场 , 之后会受到志高的客服中心的回放 , 并了解售后维修的处理结果 , 用户满意后则售后处理完毕 , 反之如果售后不满意可以再次联系客服进行投诉 。
志高空调售后多久上门【志高空调服务电话全国热线是多少】一般是第一天拨打客服电话后 , 客服中心就会马上安排驻外客服中心派工 , 但由于各个网点的工作时间不同 , 如果是深夜拨打则要等待第二天才能安排 , 上门时间则需要安排在第二天 。如果遇到比较忙的时候比如夏天安装空调人较多 , 可能时间要更久一些 。
志高空调售后多少年购买志高空调后 , 它的整机以及压缩机都可以享受六年的保修时间 , 但是一定要注意保留好发票 , 如果发票丢失的话 , 保修时间就要从空调外机铭牌上的生产日期开始算 , 如果有发票则从发票开具的时间开始计算 , 虽然两者可能相差不多 , 但也会导致售后时间变短 。
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